Інструкція по роботі з комерційними документами (додаванню ключів, підписанням)


1 Налаштування підпису

Налаштування підпису відбувається єдиноразово при першому підписанні. Для підписання документу потрібно натиснути кнопку «Підписати»:

../_images/dodavannyu_klyuchiv01.png
  1. Зчитати ключі у вкладці «Ключі» :

../_images/dodavannyu_klyuchiv01.png

Підказка

Після ініціалізації бібліотеки підписання, система надасть можливість додати ключ для підписання

../_images/dodavannyu_klyuchiv02.png
  1. Додати ключ для підписання

../_images/dodavannyu_klyuchiv03.png
  1. Ввести пароль та натиснути — «Встановити ключ»

../_images/dodavannyu_klyuchiv04.png
  1. Закрити вкладку «Доступні ключі»

../_images/dodavannyu_klyuchiv05.png

Підказка

Аналогічно можна додати печатку (за необхідністю)

2 Створення та відправка комерційного документа

Створити комерційний документ на web-платформі можливо «з нуля» або на підставі іншого документу:

  • Для створення комерційного документу «з нуля» потрібно натиснути кнопку «Створити» та вибрати зі списку комерційний документ, наприклад «Видаткову накладну»

../_images/dodavannyu_klyuchiv024.png
  • Для створення комерційного документу на підставі іншого документу потрібно перейти в документ-підставу, при перегляді якого в верхній частині єкрану буде представлений запропонований перелік документів, які можливо створити на основі розглядаємого документу

../_images/dodavannyu_klyuchiv025.png

Розглянемо приклад на основі «Видаткової накладної»

  1. Для відправки комерційного документа необхідно створити комерційний документ: відкрийте необхідний документ та в доступному списку документів для створення натисніть “Видаткова накладна”:

../_images/dodavannyu_klyuchiv6.png
  1. Заповнити всі обовʼязкові поля комерційного документа, які позначені червоною зірочкою *, наприклад «Номер документа» є обов’язковим полем:

../_images/dodavannyu_klyuchiv026.png
  1. Обовʼязково «Зберегти» необхідний документ (1)

  2. Натиснути кнопку «Підписати» (2)

../_images/dodavannyu_klyuchiv08.png

Зʼявиться повідомлення, що документ успішно підписаний

../_images/dodavannyu_klyuchiv09.png

Важливо

Після підписання комерційного документа, але до відправки, є можливість редагувати сам документ. У разі редагування потрібно будет знов підписати документ

Якщо доступних для зчитування ключів немає, є можливість іх додати після натискання кнопки «Підписати» (див. Додати ключ для підписання )

Для відправки комерційного документа необхідно натиснути кнопку «Відправити» в самому документі:

../_images/dodavannyu_klyuchiv10.png

Комерційний документ додається в папку «Вихідні»:

../_images/dodavannyu_klyuchiv023.png

3 Робота з вхідним комерційним документом

Підписання

Одержувачу необхідно:

  1. Відкрити папку «Вхідні»

  2. Вибрати необхідний документ

../_images/dodavannyu_klyuchiv011.png

Як ми бачимо, документ потребує підписання (тікет під номером 2 на схемі — «не активний»)

  1. Натиснути кнопку «Підписати та відправити у відповідь»

  2. Додати ключ для підписання (за необхідністю)

  3. Вибрати ключ для підписання та натиснути кнопку «Підписати» комерційний документ

Важливо

Після натискання кнопки «Підписати та відправити у відповідь» комерційний документ відразу відправляється одержувачу без можливості редагування документа

../_images/dodavannyu_klyuchiv012.png

Після відправки тікет під номером 2 на схемі стане «активним»

../_images/dodavannyu_klyuchiv013.png

Також платформа має спеціальні можливості при роботі з комерційними документами: відмова від підписання, запит на аналювання підписаного комерційного документа, підтвердження запиту на анулювання підписаного комерційного документа.

Відмова

Для відмови від підписання комерційного документа необхідно:

  1. Відкрити папку «Вхідні»

  2. Вибрати необхідний документ

  3. Натиснути — «Відмова від підписання»

../_images/dodavannyu_klyuchiv014.png
  1. Додати ключ для підписання (за необхідністю)

    1. Ввести текст відмови, вибрати необхідний ключ та натиснути — «Підписати»

../_images/dodavannyu_klyuchiv015.png

Після підписання тікет під номером 3 на схемі стане «активним»

../_images/dodavannyu_klyuchiv016.png

Важливо

Після відмови від підписання комерційний документ відразу відправляється одержувачу без можливості редагування підпису

Анулювання

Важливо

Для подачі запиту на анулювання комерційний документ повинен бути підписаний (тікет під номером 2 на схемі — «активний»)

../_images/dodavannyu_klyuchiv017.png

Для подачі запиту на анулювання підписаного комерційного документа необхідно:

  1. Відкрити папку «Вхідні» або «Вихідні»

  2. Вибрати необхідний документ

  3. Натиснути — «Запит на анулювання»

  4. Додати ключ для підписання (за необхідністю)

    1. Ввести текст анулювання, вибрати необхідний ключ та натиснути — «Підписати»

../_images/dodavannyu_klyuchiv018.png

Після підписання тікет під номером 4 на схемі стане «активним»

../_images/dodavannyu_klyuchiv022.png

Підтвердження

Важливо

Для підтвердження запиту на анулювання комерційного документа тікет під номером 4 на схемі повинен бути «активний»

Для підтвердження запиту на анулювання підписаного комерційного документа необхідно:

  1. Натиснути — «Підтвердження запита на анулювання»

../_images/dodavannyu_klyuchiv020.png
  1. Додати ключ для підписання (за необхідністю)

  2. Вибрати необхідний ключ та натиснути — «Підписати»

../_images/dodavannyu_klyuchiv019.png

Зʼявиться підтвердження запиту на анулювання та тікет під номером 5 на схемі стане «активним»:

../_images/dodavannyu_klyuchiv021.png

Служба Технічної Підтримки